Introducción
LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO ANTES DE UTILIZAR EL SISTEMA DE PEDIDOS EN LÍNEA
Al acceder, utilizar o de cualquier otra manera hacer uso del Sistema de Pedidos en Línea, usted acepta los términos y condiciones que se establecen a continuación, y cualquier otro término y condición que se ponga a su disposición en el Sistema de Pedidos en Línea, ("Términos de Uso") en relación con el uso que usted le dé al Sistema de Pedidos en Línea.
Los Términos de Uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre la Tienda ("nosotros", "nos" o "nuestro") y usted. Lea estos Términos de Uso cuidadosamente; si no está de acuerdo con alguno de ellos, no tendrá derecho ni permiso para acceder o utilizar el Sistema de Pedidos en Línea y deberá abstenerse de hacerlo.
El uso que usted haga del Sistema de Pedidos en Línea también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies por lo que debe familiarizarse también con estos otros términos y políticas antes de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea.
Podemos cambiar los Términos de Uso ocasionalmente en la medida en que lo permita la ley vigente. Le notificaremos de dicho cambio a través de nuestro sitio web, aplicación u otros medios, según corresponda. Debe revisar los Términos de Uso periódicamente y acepta que su uso continuo del Sistema de Pedidos en Línea después de que publiquemos o enviemos un aviso sobre cualquier cambio a los Términos de Uso constituye su aceptación de los Términos de Uso actualizados a partir de su fecha de entrada en vigor. Si objeta cualquier cambio a los Términos de Uso, puede dejar de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea.
1. Finalidad
El propósito del Sistema de Pedidos en Línea es brindar un servicio simple, cómodo y accesible que le permite a usted (y a otros clientes) realizar pedidos para la entrega o recolección de comida y/u otros artículos (los "Productos") con nosotros. Se le otorga el derecho de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea conforme a los Términos del Servicio de Flipdish, los cuales constituyen un acuerdo vinculante separado y de carácter preferente entre usted y Flipdish.
2. Aviso legal y responsabilidad
Por medio del presente usted reconoce y acepta que el Sistema de Pedidos en Línea se pone a disposición para uso 'tal como está' y 'según disponibilidad', y que no hacemos ninguna declaración ni garantía de ningún tipo en relación con el Sistema de Pedidos en Línea; asimismo, sin perjuicio del carácter general de lo anterior, no hacemos ninguna declaración ni garantía respecto de, y no nos haremos responsables por, la exactitud, disponibilidad, confiabilidad, seguridad, idoneidad para un propósito, el desempeño o la continuidad del Sistema de Pedidos en Línea o de sus contenidos. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que el Sistema de Pedidos en Línea sea adecuado para sus fines.
Usted reconoce y acepta que, en la medida en que lo permita la ley vigente, el Sistema de Pedidos en Línea puede ser modificado o retirado en cualquier momento, de forma temporal o permanente, total o parcialmente, por cualquier motivo y sin previo aviso, y que no nos haremos responsables ante usted ni ante ninguna otra parte por cualquier situación derivada de, o relacionada con, dicha modificación o retiro. No hacemos ninguna declaración ni garantía de que el Sistema de Pedidos en Línea será ininterrumpido, libre de errores o libre de virus. No garantizamos ni declaramos que el Sistema de Pedidos en Línea cumplirá con sus requisitos o especificaciones, ni que se corregirá cualquier error o falla en el Sistema de Pedidos en Línea.
Se excluyen en el presente, en la medida en que lo permita la ley vigente, toda declaración, garantía, término y condición, ya sea expresa, implícita por ley o de cualquier otra naturaleza, en relación con el Sistema de Pedidos en Línea o la información contenida en el mismo (incluida toda garantía implícita de exactitud de los datos, no infracción, comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular).
La responsabilidad total acumulada hacia usted, ya sea contractual, extracontractual (incluso por negligencia), en virtud de una ley o de cualquier otra naturaleza, que surja de o esté relacionada con los Términos de Uso, el Sistema de Pedidos en Línea y/o los Productos, se limitará a €100.
Reconocemos que nada en los Términos de Uso excluirá ni limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o de la de nuestros agentes o empleados.
3. Uso de datos
Si usted ingresa los datos de su tarjeta de pago en el Sistema de Pedidos en Línea, dichos datos serán almacenados de forma segura por un proveedor externo de servicios de pago. No tenemos acceso a los datos de su tarjeta de pago, con excepción de los últimos 4 dígitos del número de su tarjeta de pago y la fecha de vencimiento, que se utilizan para identificar su tarjeta y sus pedidos.
Cuando usted proporciona su número de teléfono celular, su nombre y su domicilio a través del Sistema de Pedidos en Línea, recibiremos esta información a fin de poder completar su pedido.
Para obtener más información sobre cómo podemos procesar su información, consulte nuestra Política de Privacidad. Consulte también la política de privacidad de Flipdish para obtener información sobre cómo procesan su información.
4. Sitios web de terceros
El Sistema de Pedidos en Línea puede contener enlaces a otros sitios web. Dichos sitios web no están bajo nuestro control y no nos haremos responsables por las prácticas, el contenido o la disponibilidad de dichos sitios. La inclusión de enlaces a otros sitios web en el Sistema de Pedidos en Línea no implica respaldo ni patrocinio alguno al contenido o las prácticas de dichos sitios web, ni tampoco implica afiliación o asociación entre nosotros y cualquier operador de esos sitios web. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad.
Si usted decide acceder a un sitio web a través de un enlace en el Sistema de Pedidos en Línea, lo hace bajo su exclusivo riesgo, y no asumimos responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros por cualquier pérdida, costo, daño u otra responsabilidad que surja de, o esté relacionada con, acceder, utilizar o confiar en el sitio web o cualquier contenido, bienes, prácticas o servicios disponibles en dicho sitio web.
Queda prohibido crear enlaces al Sistema de Pedidos en Línea desde cualquier otro negocio, servicio u otro sitio web.
5. Obligaciones y limitaciones de uso
El Sistema de Pedidos en Línea está disponible para que usted acceda en nuestro país de establecimiento, y no hacemos ninguna declaración ni garantía de que la información, los materiales o la funcionalidad incluidos en el Sistema de Pedidos en Línea sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier jurisdicción distinta a la de nuestro país de establecimiento.
Usted acepta que cualquier información que proporcione en el Sistema de Pedidos en Línea (incluidos su nombre y datos de contacto) es verdadera, exacta, actual y completa en todos los aspectos al momento de proporcionarla, y que actualizará esta información al utilizar posteriormente el Sistema de Pedidos en Línea en la medida en que esta cambie.
Al utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, usted también acepta que:
5.1 cumplirá con los Términos de Uso;
5.2 no suplantará la identidad de ninguna otra persona o entidad, ni usará un nombre falso o un nombre que no está autorizado a usar en el Sistema de Pedidos en Línea;
5.3 tiene 18 años de edad o más;
5.4 pagará la totalidad de todos los Productos pedidos por usted a través del Sistema de Pedidos en Línea;
5.5 no utilizará el Sistema de Pedidos en Línea para realizar pedidos especulativos o falsos;
5.6 no utilizará el Sistema de Pedidos en Línea para investigar nuestros Productos ni los precios de nuestros Productos;
5.7 no utilizará ningún sistema automatizado, robots ni software para extraer datos del Sistema de Pedidos en Línea;
Usted reconoce y acepta que no puede utilizar el Sistema de Pedidos en Línea para ningún propósito ilegal, ni para ningún propósito que no esté autorizado por Flipdish, incluyendo sin limitación:
5.8 transmitir material que constituya un delito penal, genere responsabilidad civil o de cualquier otra manera incumpla leyes, reglamentos o códigos de prácticas;
5.9 interferir con el uso o disfrute del Sistema de Pedidos en Línea por parte de cualquier otra persona;
5.10 dañar, inhabilitar o alterar la operación, funcionalidad o disponibilidad del Sistema de Pedidos en Línea (incluyendo la introducción deliberada o imprudente de virus, troyanos, gusanos informáticos, bombas lógicas u otro material malicioso o dañino en el Sistema de Pedidos en Línea), o intentar obtener acceso no autorizado al Sistema de Pedidos en Línea o a las redes conectadas al mismo, mediante hackeo, suplantación de identidad u otros medios;
5.11 distribuir material ilegal, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, obsceno o de cualquier otra manera objetable en o a través del Sistema de Pedidos en Línea;
No puede acceder al Sistema de Pedidos en Línea con fines comerciales (incluyendo con el propósito de copiar o reproducir cualquier material del Sistema de Pedidos en Línea, monitorear la disponibilidad, el desempeño o la funcionalidad del Sistema de Pedidos en Línea, o con cualquier otro fin de análisis comparativo o competitivo).
6. Pedidos y pago
Es su responsabilidad asegurarse de que cada pedido de Productos que realice a través del Sistema de Pedidos en Línea sea correcto antes de enviarlo. Todas las preguntas que pueda tener con respecto a los Productos mostrados en, o a cualquier pedido que realice a través del Sistema de Pedidos en Línea, deberán dirigirse a nosotros utilizando los datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio. Usted reconoce que Flipdish no puede responder a dichas preguntas y acepta que no contactará, ni intentará contactar, a Flipdish en relación con tales preguntas.
Tenga en cuenta que cualquier pedido que realice a través del Sistema de Pedidos en Línea no se considera aceptado hasta que reciba un SMS confirmando que hemos recibido y aceptado su pedido (el "SMS"). Esto significa que cuando el Sistema de Pedidos en Línea indique que su pedido ha sido confirmado, aún podemos (a nuestra discreción) optar por rechazar su pedido hasta el momento en que se le envíe el SMS. Si no podemos aceptar su pedido después de haber sido realizado a través del Sistema de Pedidos en Línea, nos comunicaremos con usted para confirmárselo.
Tenga en cuenta que la inclusión de datos personales incorrectos al realizar un pedido con nosotros a través del Sistema de Pedidos en Línea puede ocasionar retrasos en la finalización de su pedido o que no podamos completarlo. Es su responsabilidad asegurarse de haber incluido sus datos personales correctos en el Sistema de Pedidos en Línea (incluidos su domicilio de entrega y número de teléfono), y no somos responsables por ningún retraso o falla en la finalización de su pedido debido a la inclusión de datos personales incorrectos en el Sistema de Pedidos en Línea.
Es su responsabilidad mantener su teléfono celular seguro. Usted acepta ser responsable de todos los pedidos y cargos realizados en el Sistema de Pedidos en Línea a través de su teléfono celular.
Tenga en cuenta que si no realizó el pago completo al momento de efectuar su pedido en el Sistema de Pedidos en Línea, usted será el único responsable de realizar todos los pagos pendientes correspondientes a su pedido al momento de recogerlo o cuando se lo entreguemos.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar los Productos y los precios de los Productos disponibles en el Sistema de Pedidos en Línea.
7. Comunicación
Usted acepta que le proporcionemos avisos y otras comunicaciones de forma electrónica, ya sea a través del Sistema de Pedidos en Línea o por otros medios electrónicos, y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones sean por escrito.
8. Cancelación
Usted reconoce y acepta que podemos cancelar un pedido realizado por usted en el Sistema de Pedidos en Línea, ya sea antes o después de su aceptación, cuando consideremos que se proporcionó información inexacta como parte de dicho pedido o cuando ocurran circunstancias fuera de nuestro control razonable que impidan o dificulten la finalización de dicho pedido.
9. Rescisión
Tanto usted como nosotros podemos rescindir los Términos de Uso de forma inmediata en cualquier momento y sin previo aviso a la otra parte. Tras dicha rescisión, usted no tendrá derecho ni permiso para acceder y usar el Sistema de Pedidos en Línea. Las siguientes Cláusulas de los Términos de Uso sobreviven a dicha rescisión: Cláusulas 2, 3, 9, 10, 11 y 13.
10. Términos generales
Si alguna parte de los Términos de Uso se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable de los Términos de Uso y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones de los Términos de Uso.
Ninguna omisión o demora de nuestra parte en ejercer cualquier derecho o recurso establecido en el presente o por ley constituirá una renuncia a ese u otro derecho o recurso, ni impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso. El ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso no impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso.
Usted acepta que no existe ninguna sociedad, relación laboral ni relación de agencia entre usted y nosotros como resultado de los Términos de Uso o de su uso del Sistema de Pedidos en Línea.
Los Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Sistema de Pedidos en Línea y reemplazan y cancelan todos los acuerdos, promesas, garantías, declaraciones y entendimientos previos entre usted y nosotros con respecto al Sistema de Pedidos en Línea.
Usted no puede ceder, novar ni de ninguna otra manera transferir los Términos de Uso a ninguna persona sin nuestro previo consentimiento por escrito, pero acepta que podemos ceder, novar o de cualquier otra manera transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de los Términos de Uso a nuestras filiales o a una parte que nos adquiera.
11. Ley aplicable
Los Términos de Uso y cualquier disputa o reclamación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales) que surja de o esté relacionada con los Términos de Uso o su objeto se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación irlandesa, y cualquier disputa o reclamación de ese tipo se resolverá exclusivamente en los tribunales de Irlanda o en los tribunales del país de nuestro establecimiento.
12. Contacto
Todos los comentarios, preguntas y solicitudes relacionadas con su información son bienvenidos y deben enviarse a través de los datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio. Envíe también a esa dirección cualquier queja o aviso legal.
13. Definiciones
"Flipdish" significa Flipdish Limited, una empresa registrada en Irlanda con número de empresa 555703 y con domicilio registrado en First Floor, Herron House, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublín 18;
"Sistema de Pedidos en Línea" significa las soluciones tecnológicas desarrolladas por Flipdish, puestas a su disposición a través de nuestro sitio web, aplicación u otra plataforma, y que le permiten realizar pedidos de Productos con nosotros de forma electrónica;